FAQ – Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Fragen? Wir haben die Antworten. Falls S
nicht finden, wonach Sie suchen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@hoodjogger.com
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BESTELLUNGEN & VERSA
F: Wie lange dauert die Lieferun
A: Die Standardlieferung dauert 4–7 Werktag
Die Expresslieferung dauert 2–3 Werktag
F: Liefern Sie internationa
A: Ja! Wir liefern weltweit. Die Lieferzeit
variieren je nach Ihrem Standor
F: Wie kann ich meine Bestellung verfolge
A: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten S
eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mai
F: Kann ich meine Bestellung ändern oder storniere
A: Bestellungen können innerhalb v
24 Stunden nach Aufgabe geändert oder storniert werden. Kontaktieren Sie uns umgehend unt
support@hoodjogger.com
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GRÖSSEN & PASSFO
F: Wie finde ich die richtige Größ
A: Auf unserer Größentabelle finden Sie detaillier
Maße. Wenn Sie zwischen zwei Größen liege
empfehlen wir Ihnen, die größere Größe zu wählen, um eine bequeme Passform zu gewährleiste
F: Fallen Ihre Hoodies größengerecht au
A: Unsere Hoodies haben eine Oversized-Passfor
Wenn Sie eine normale Passform bevorzugen, wählen Sie eine Nummer kleine
F: Haben Ihre Jogginghosen einen elastischen Bun
A: Ja, alle unsere Jogginghosen haben ein
verstellbaren elastischen Bund für d
perfekte Passfor
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🔄 RÜCKGABE & ERSTATTU
F: Wie lauten Ihre Rückgabebedingunge
A: Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen na
Lieferung. Die Artikel müssen ungetragen und
Originalzustand sei
F: Wie kann ich eine Rückgabe einleite
A: Senden Sie eine E-Mail an support@hoodjogger.com mit Ihr
Bestellnummer und dem Grund für die Rückgab
Wir begleiten Sie durch den gesamten Prozes
F: Wann erhalte ich meine Rückerstattun
A: Rückerstattungen werden innerhalb von 5
Werktagen nach Eingang Ihrer Rücksendung bearbeite
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PRODUKTE & PFLE
F: Aus welchem Material bestehen Ihre Hoodie
A: Unsere Hoodies bestehen aus hochwertig
schwerem Baumwollmischgewebe f
maximalen Tragekomfort und Langlebigkei
F: Wie wasche ich meinen Hoodie und meine Jogginghos
A: Maschinenwäsche kalt, auf links, i
Schonwaschgang. Trocknergeeignet bei niedriger Temperatur. Nicht bleiche
F: Verkaufen Sie passende Set
A: Ja! Wir haben passende Hoodie- und Jogginghosen-Se
für Damen und Herren. Schauen Sie auf unser
Kollektionsseite vorbe
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💳 ZAHLU
F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Si
A: Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarte
PayPal, Apple Pay und Google Pa
F: Sind meine Zahlungsdaten siche
A: Ja. Alle Transaktionen sind verschlüsse
und 100 % siche
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Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@hoodjogger.com
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
